快樂創(chuàng)業(yè)十五載，笑對風(fēng)云展宏圖

       20年前，中國自動化市場從無到有；15年前，中國自動化人承載著激情與希望開始了本土自動化企業(yè)的探索之路；今天，當(dāng)超過千億的中國自動化市場蓬勃發(fā)展之時，本土自動化企業(yè)也已經(jīng)扮演著愈發(fā)重要的市場角色。

       經(jīng)歷了從無到有，從弱到強的創(chuàng)業(yè)過程，十五年間，樂創(chuàng)見證了中國伺服市場的成長歷程。在運動控制市場迅速崛起的今天，gongkong有幸邀請到樂創(chuàng)自動化技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理孔慧勇先生，與我們一起分享樂創(chuàng)十五載的創(chuàng)業(yè)心得。

成都樂創(chuàng)自動化技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理孔慧勇先生

       記者：孔總，您好，請問首先是否能夠介紹一下樂創(chuàng)的發(fā)展歷程？
       孔總：樂創(chuàng)公司成立于1997年，當(dāng)時的名字是“成都步進機電有限公司”。1999年成為松下交流伺服系統(tǒng)西南唯一授權(quán)代理商。2000年樂創(chuàng)成功的研發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)運動控制器，從此樂創(chuàng)走上了自主創(chuàng)新的道路，與此同時，樂創(chuàng)的銷售團隊也在不斷壯大，逐步走出西南，走向全國，到目前為止已經(jīng)走出國門。并且，2007年正式更名為“樂創(chuàng)自動化技術(shù)有限公司”。并在此后進行了一系列的制度改革，現(xiàn)在為股份制公司。并且，計劃在10年內(nèi)成為運動控制領(lǐng)域的國際性自動化公司。

       記者：在這十五年的創(chuàng)業(yè)歷程當(dāng)中，你認為對于樂創(chuàng)有重大歷史意義的事件都有哪些？
       孔總：回顧樂創(chuàng)的十五年，有許許多多的事情發(fā)生，但是，我認為一下幾點對于樂創(chuàng)來說有著重大的意義。
       首先，樂創(chuàng)人在創(chuàng)業(yè)之初就認識到，盡管當(dāng)時做貿(mào)易利潤較好，但并不是長久之計，要想在市場大潮中不被淘汰，還是要走自主研發(fā)的道路。終于，在2000年我們成功的研制出了第一款具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，從此樂創(chuàng)開始從貿(mào)易型公司向研發(fā)性公司轉(zhuǎn)型，走上了自主研發(fā)的道路。到目前為止，樂創(chuàng)的產(chǎn)品中，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品達到了90%以上。這也使得樂創(chuàng)成為少數(shù)具有自我研發(fā)能力的國內(nèi)企業(yè)。
       其次，經(jīng)過多年的努力，樂創(chuàng)在全國都設(shè)立了分公司（辦事處），都取得了不錯的業(yè)績。并且，從2005年開始樂創(chuàng)的部分產(chǎn)品就已經(jīng)開始涉足海外市場，到目前為止也取得了不錯的業(yè)績。這些都表明，樂創(chuàng)不但能夠生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，而且能夠賣的出去，并且能夠為客戶提供及時、周到的售后服務(wù)。這都使得樂創(chuàng)不會在銷售上受到制約，也在客戶當(dāng)中留下了良好的印象。
       第三點，樂創(chuàng)通過對公司內(nèi)部的一系列改革，明確了公司的發(fā)展方向，建立健全了公司的制度，完善了公司的企業(yè)文化。為樂創(chuàng)向國際化、全球化企業(yè)進軍打下了良好的基礎(chǔ)。

       記者：現(xiàn)在貴公司的產(chǎn)品已經(jīng)開始向其他領(lǐng)域發(fā)展，那么您是怎樣看待專注于一個領(lǐng)域的產(chǎn)品深耕和拓展多個領(lǐng)域產(chǎn)品線的關(guān)系？
       孔總：結(jié)合樂創(chuàng)的發(fā)展簡單的談一談。對于一個剛剛創(chuàng)業(yè)的公司來說，專注和激情是很重要的，在面對眾多市場誘惑的時候，能否堅定信念專注于一個領(lǐng)域直接決定著這個企業(yè)能否生存下去。當(dāng)然，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段的時候，不可能仍然專注于一個領(lǐng)域，這樣會嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。必然會向著上下游或者一些其他領(lǐng)域發(fā)展，但在進入其他領(lǐng)域之前必須要做好前期工作，不然盲目進入會對企業(yè)造成不可預(yù)知的影響。

       記者：請問孔總，樂創(chuàng)是如何看待與客戶，員工，合作伙伴，競爭對手的關(guān)系？
       孔總：首先，樂創(chuàng)人有所為有所不為，樂創(chuàng)人可以進入很多領(lǐng)域，做很多產(chǎn)品，但是部分領(lǐng)域樂創(chuàng)是永遠不會進入的，這其中的領(lǐng)域就包括裝備制造業(yè)領(lǐng)域，樂創(chuàng)是為了為客戶提供先進、周到細致的服務(wù)方案（產(chǎn)品）的。例如，現(xiàn)在裝備制造業(yè)的很多廠家都是樂創(chuàng)的客戶，有著良好的合作關(guān)系。那么，樂創(chuàng)將永遠不會進入設(shè)備制造業(yè)，我們不會將樂創(chuàng)的客戶變成自己的競爭對手，我們會繼續(xù)專注于運動控制的解決方案，與裝備制造業(yè)的客戶建立一個良好的互動機制，相互促進發(fā)展，用現(xiàn)在比較流行的話是建立“戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”。
       談到與員工的關(guān)系，那就不得不首先談一下“樂創(chuàng)”這個名字的由來，這個名字源自于樂創(chuàng)人一直秉承的“快樂創(chuàng)新”的理念。從這個理念當(dāng)中不難看出，我們樂創(chuàng)首先將員工放在第一位的。我們的核心創(chuàng)業(yè)團隊到現(xiàn)在也一直沒有流失。樂創(chuàng)很重視自己的員工，樂創(chuàng)認為，員工的工作首先是為了生存，其次是為了實現(xiàn)自己的價值，證明自己，并且在工作當(dāng)中得到精神上的滿足。
       為此，樂創(chuàng)在制度上，財務(wù)上、企業(yè)文化上采取了一系列的措施，與員工建立穩(wěn)固的關(guān)系：
       首先，樂創(chuàng)通過改革，成為了股份制公司，并制定了一系列的有效機制，讓每一個員工都進行持股，讓員工成為樂創(chuàng)的主人。從員工的角度來說，工資畢竟是有限的，分紅能夠為員工帶來一筆相對可觀的收入。這樣就讓我們的員工不但在制度上有了保障，而且在收入上也有了保障。
       其次，樂創(chuàng)建立了一系列的制度，讓員工的工作過程是快樂的。并且，針對每個員工的特點、能力、職業(yè)規(guī)劃，在一定的制度下進行合理的分工，讓每個員工都能夠在樂創(chuàng)證明自己的價值，實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。在這個過程中使得公司得到員工的認可，使員工在樂創(chuàng)形成歸屬感；在樂創(chuàng)的成長裝大的過程中，得到成就感和團隊榮譽感。
       最主要的，樂創(chuàng)從開始的幾個人到現(xiàn)在的上百人，公司一直在重視公司文化的建設(shè)，從文化的角度影響每一個人，以文化產(chǎn)生凝聚力。樂創(chuàng)把自己的每一個員工都當(dāng)做內(nèi)部的客戶來看，從物質(zhì)、員工的成長、精神層次的需求，當(dāng)做客戶的需求來處理。
       至于競爭對手，我認為在一個良性的競爭的環(huán)境下，我們與競爭對手可以相互促進，在競爭中成長；也可以與競爭對手進行適度的合作，共同發(fā)展。這樣不但實現(xiàn)了共贏的局面，也可以促進行業(yè)的發(fā)展，更主要的是客戶得到了高性價比的產(chǎn)品。

       記者：現(xiàn)在中國自動化用戶的需求也有所變化，并且是越來越挑剔了，樂創(chuàng)采取了什么措施應(yīng)對？
       孔總：我們剛開始時是“布道”式推廣產(chǎn)品。告訴客戶這是什么，有什么優(yōu)勢，怎么用更好，現(xiàn)在的客戶更加成熟了，知道了自己需要什么，什么才是適合自己的產(chǎn)品。針對現(xiàn)在目標(biāo)客戶的特點，為客戶提供附加值，才是最根本的。客戶掙不到錢，也不會購買我們的產(chǎn)品，我們與客戶的合作也不會成功。為此，具體到某一個行業(yè)時，我們比客戶想的更遠，我們幫客戶提高產(chǎn)品性能，延長生命周期，與客戶共同成長。
       我們從03年就不僅僅為客戶提供產(chǎn)品，同時開始向客戶提供解決方案。例如03年就開始做通用的運動控制器，我們會根據(jù)不同行業(yè)的特性，針對不同行業(yè)的特性，做相對專業(yè)化的定制解決方案。但是這種通用的方案（產(chǎn)品）與定制的方案（產(chǎn)品）也不是絕對的，當(dāng)定制方案達到一定的程度時，也會形成一個新的通用平臺，提供給客戶。

       記者：您覺得在當(dāng)前的市場環(huán)境下，本土企業(yè)面臨的最大困境和挑戰(zhàn)是什么，樂創(chuàng)是如何克服這些困難和挑戰(zhàn)的？
       孔總：本土品牌公司數(shù)量多，規(guī)模小，面臨外資的競爭壓力很大。并且整個國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈水平仍然不高，上下游產(chǎn)業(yè)配套水平也有限，產(chǎn)品性能和質(zhì)量方面與國外企業(yè)還有著一定的差距。還有就是人才方面，國外的企業(yè)通過多年的研發(fā)生產(chǎn)，積累了大量的經(jīng)驗，建立了完善的人才儲備隊伍，但是國內(nèi)的企業(yè)都是剛剛起步，缺少各方面人才，特別是研發(fā)人員。
       針對現(xiàn)在本土企業(yè)的的現(xiàn)狀，樂創(chuàng)也有自身的發(fā)展歷程和規(guī)劃：以前是貿(mào)易驅(qū)動，之后是銷售驅(qū)動，未來是研發(fā)驅(qū)動公司。因此樂創(chuàng)每年會拿出30%的利潤來做產(chǎn)品研發(fā)、人才引進。同時公司在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進的管理機制，不斷完善企業(yè)，吸引各方面人才。
       未來，樂創(chuàng)爭取做到在公司管理上達到國際公司的水平；在產(chǎn)品上達到國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的水平；在技術(shù)上，能夠進入國際先進水平的第一方隊。我們將牢牢把握客戶的需求，不再單單為客戶提供產(chǎn)品，而是為更多更具備潛力的客戶提供更好的解決方案和服務(wù)。 

       激情、快樂、務(wù)實、創(chuàng)新是孔慧勇先生留給我們的最為深刻的印象。我們不難發(fā)現(xiàn)，樂創(chuàng)有著自己獨到的眼光和果敢，在公司的發(fā)展過程中，能夠很清楚的認識到市場環(huán)境的變化，并制定出有效的發(fā)展目標(biāo)和執(zhí)行措施。15年市場的洗禮，也讓本土自動化企業(yè)經(jīng)歷著前所未有的困難和機遇，當(dāng)人們正在為“后工業(yè)自動化時代是否到來”爭論之時，讓我們把目光更多的放在中國自動化企業(yè)，期待這些中國自動化人帶給我們更多的驚喜與期待。